Política da Privacidade
Aqui está a Política de Privacidade atualizada por completo, com todas as substituições solicitadas feitas de forma consistente em todo o texto:
🔒 Política de Privacidade – Lahyra Fragâncias
A Lahyra Fragâncias se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
📌 1. Informações que coletamos
Coletamos informações para garantir uma melhor experiência de compra:
a) Informações pessoais fornecidas pelo cliente
-
Nome completo
-
Endereço
-
E-mail
-
Telefone
-
Informações de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão)
b) Informações automaticamente coletadas
-
Endereço IP
-
Tipo de navegador
-
Cookies
-
Dados de navegação
-
Páginas visitadas
-
Tempo de permanência no site
📌 2. Como utilizamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
-
Processar pedidos
-
Enviar atualizações sobre o envio
-
Melhorar a experiência no site
-
Fornecer suporte ao cliente
-
Analisar comportamento de navegação
-
Enviar ofertas e promoções (quando autorizado)
Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
📌 3. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar seus dados somente com parceiros essenciais para o funcionamento do serviço, como:
-
Gateways de pagamento
-
Transportadoras e empresas de logística
-
Plataformas de segurança antifraude
-
Fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos
Todos esses parceiros seguem normas rígidas de proteção de dados.
📌 4. Pagamentos e segurança
Nossos pagamentos são processados por plataformas seguras e certificadas.
Utilizamos:
-
Criptografia SSL
-
Servidores protegidos
-
Protocolos avançados de segurança
A Lahyra Fragâncias não armazena dados completos de cartões de crédito.
📌 5. Cookies
Utilizamos cookies para:
-
Melhorar performance do site
-
Lembrar preferências do usuário
-
Personalizar conteúdo
-
Analisar comportamento
-
Exibir anúncios relevantes
Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções do site podem não funcionar corretamente.
📌 6. Direitos do usuário
Você tem direito a:
-
Acessar seus dados
-
Solicitar alteração ou correção
-
Solicitar exclusão de dados
-
Revogar consentimento
-
Solicitar informações sobre uso e compartilhamento
Para isso, basta enviar um e-mail para:
📩 suporte@lahyrafragancias.com
📌 7. Armazenamento de informações
Seus dados são armazenados em servidores protegidos e somente pelo tempo necessário para:
-
Cumprir obrigações legais
-
Finalizar transações
-
Atender solicitações do cliente
Após esse período, são excluídos com segurança.
📌 8. Proteção de menores
Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos.
Caso seja identificado, os dados serão removidos imediatamente.
📌 9. Alterações nesta política
A Lahyra Fragâncias pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações entram em vigor assim que publicadas em nosso site.
Recomendamos revisar esta página periodicamente.
📌 10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:
